问：壁挂炉采暖系统经常补水，对壁挂炉有危害吗？
答：家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉采暖系统结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。

问：壁挂炉采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？
答：在确认设备正常的情况下，壁挂炉采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点问题，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。

问：冬季家中无人时，怎样防止壁挂炉冻结？
答：1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。

 2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

问：壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？

答：壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。